Política de envío

ENVÍO Y ENTREGA

El tiempo medio de procesamiento de nuestros pedidos es el siguiente:

  • Tras realizar el pedido, su procesamiento tarda de 1 a 2 días laborables.
  • En días laborables, los pedidos suelen procesarse en un día laborable. Los pedidos realizados el viernes por la tarde o durante el fin de semana pueden requerir un tiempo de procesamiento ligeramente mayor.

Tras procesar y enviar el pedido, el tiempo medio de entrega es de 4 a 7 días laborables.

Este método de envío nos permite mantener precios accesibles y ofrecer envío 100% gratuito en todos los pedidos.

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para poder seguir el estado de su envío.

REALIZACIÓN DE PEDIDOS

Realizar un pedido en la tienda online de JULIAVER MADRID es fácil y rápido:

  • Abre la página del producto deseado y añádelo al carrito haciendo clic en "Añadir al carrito".
  • Verifica que todas las opciones (color, talla, etc.) estén correctamente seleccionadas.
  • Haz clic en "Ir a la caja".
  • Introduce tus datos de envío correctamente.
  • Haz clic en "Ir al envío".
  • En la página de envío verás tu dirección y la confirmación de que todos los envíos son siempre gratuitos.
  • Haz clic en "Ir al pago".

MÉTODOS DE PAGO

Todos los pagos son seguros y están encriptados mediante SSL. En JULIAVER MADRID están disponibles los siguientes métodos de pago:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express (AMEX)
  • Apple Pay
  • Google Pay

Tras seleccionar el método de pago adecuado, haz clic en "Finalizar pedido" y sigue las instrucciones para completar el pago.

Si tienes alguna duda o problema con los pagos, contáctanos: info@juliavermadrid.es

COSTES DE ENVÍO

Todos los costes de envío corren a nuestro cargo.

Todos los productos se entregan completamente gratis.

No hay un importe mínimo de pedido.

ORGANIZACIÓN DE LOS ENVÍOS

Queremos ofrecer a nuestros clientes el mejor precio y servicio posible. Por ello, enviamos los pedidos en lotes más grandes, al alcanzar una cantidad mínima.

Esto nos permite:

  • Mantener precios más bajos
  • Reducir el impacto ambiental

Agradecemos tu comprensión y tu contribución a un futuro más sostenible.

AVISO

Debido al alto volumen de pedidos y a las dificultades de envío internacionales, pueden producirse retrasos ocasionales. Tenlo en cuenta al realizar tu pedido.

Siempre hacemos todo lo posible para que tu pedido llegue lo antes posible.

Si deseas verificar si tu pedido puede enviarse el mismo día, escríbenos a: info@juliavermadrid.es

Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarte.